發(fā)布時(shí)間:2013-08-23 10:20:25
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薪酬管理是指根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過(guò)管理值的設(shè)計(jì)與完善,薪酬激勵(lì)計(jì)劃的編制與實(shí)施,最大限度地發(fā)揮各種薪酬形式如工資、獎(jiǎng)金和福利等的激勵(lì)作用,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
一、月薪一千VS年薪百萬(wàn)
銷售職類在企業(yè)中一直扮演著獨(dú)特的角色,不僅僅在于其處于產(chǎn)業(yè)鏈終端的地位,其人員組成和管理模式等方面也與研發(fā)、職能和生產(chǎn)等體系大相徑庭。單獨(dú)為銷售團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)管理模式和激勵(lì)制度也成為了眾多企業(yè)的選擇。其中最令人咋舌的莫過(guò)于銷售從業(yè)者判若云泥的薪酬差距了。
程一冉對(duì)此表示,“就我們統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看,銷售可以說(shuō)是薪酬差距最大的職系。大多數(shù)銷售崗位都具有人員素質(zhì)偏低、注重從業(yè)者經(jīng)驗(yàn)、底薪低績(jī)效高等特點(diǎn)。而銷售人員所處的行業(yè)、地區(qū)和企業(yè)不同,都將造成底薪和績(jī)效分配方式的巨大差異,尤其是作為銷售人員薪酬主體的提成部分,在各個(gè)企業(yè)中的表現(xiàn)形式更是五花八門。從某種程度上說(shuō),銷售人員的薪酬制度相比其他薪酬制度更能反映企業(yè)的員工文化和氛圍。而單從數(shù)據(jù)本身來(lái)看,大多數(shù)銷售崗位的底薪都在1000-4000之間,而薪酬跨度卻可以從月薪一千到年薪百萬(wàn),這要是放在其他職系是不可想象的!”
二、共同的戰(zhàn)場(chǎng)
“如果要選企業(yè)中流動(dòng)性最大的部門,那么對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷部絕對(duì)是不二之選,銷售人員的離職率居高不下已經(jīng)是企業(yè)的共識(shí)。”眾達(dá)樸信咨詢顧問(wèn)楊程說(shuō)道,“相類似的,銷售人員也同樣是企業(yè)招聘的主流群體,對(duì)于高端銷售人才的追逐一直是企業(yè)人才招聘的主要目標(biāo)之一!
所有企業(yè)都在爭(zhēng)奪好的銷售人才,令銷售人才成為了所有企業(yè)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的共同戰(zhàn)場(chǎng)。根據(jù)眾達(dá)樸信最新發(fā)布的行業(yè)薪酬數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,金融、地產(chǎn)、奢侈品等行業(yè)銷售崗位平均薪酬領(lǐng)跑全行業(yè),平均月薪均超過(guò)萬(wàn)元。而像醫(yī)藥、快消品、機(jī)械等行業(yè)的銷售人員薪酬水平也出現(xiàn)了不同程度的增長(zhǎng),銷售人員薪酬漲幅平均達(dá)到了12.7%。行業(yè)間的薪酬落差造成了市場(chǎng)銷售人員尤其是初級(jí)從業(yè)者的擇業(yè)選擇的自然市場(chǎng)分配,而對(duì)某些行業(yè)來(lái)說(shuō),銷售人員所必須具備的行業(yè)知識(shí)則形成了行業(yè)間銷售人員流動(dòng)的壁壘。一般來(lái)說(shuō),壁壘越高的行業(yè),銷售薪酬也往往越高,而壁壘越低的行業(yè)對(duì)銷售人員的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度則越高。同時(shí)報(bào)告指出,銷售崗位對(duì)從業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)、資歷、人脈的要求往往較高,但是銷售崗位的巨大壓力也使從業(yè)者難以堅(jiān)持,真正熬至大成者少之又少,這才使得這部分人才的待遇遠(yuǎn)高于其他從業(yè)者。
三、“黃金地段”
從總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)最新發(fā)布的全行業(yè)銷售薪酬數(shù)據(jù)調(diào)研報(bào)告中我們可以看出,銷售崗位薪酬在地域分布上也存在一定差異?傮w來(lái)看,消費(fèi)水平越高的城市,銷售人員的工資水平也越高。
一線城市北上廣深無(wú)疑是銷售人員的“黃金地段“,北京的銷售人員工資水平達(dá)到了7,590元/月,上海則是8,230元/月,廣州和深圳的銷售人員平均月工資也分別達(dá)到了6,850元和7,250元。在準(zhǔn)一線城市天津,這個(gè)數(shù)字則為6,780元。雖然在數(shù)字上各地表現(xiàn)的差異頗大,但是在考慮物價(jià)指數(shù)因素之后,二三線城市的基層銷售人員反而可以生活的更舒適。
“隨著二三線城市的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)中心逐漸西遷,二三線城市的銷售人員工資也水漲船高,許多外地從業(yè)者也紛紛在這個(gè)時(shí)候選擇回流,也造成了東部發(fā)達(dá)城市銷售人員的局部緊張,設(shè)計(jì)更有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系成為各大企業(yè)銷售管理環(huán)節(jié)中關(guān)鍵組成部分!
四、看不見(jiàn)的硝煙o(wú)r看得見(jiàn)的激情
“我們?cè)谠O(shè)計(jì)銷售薪酬體系的時(shí)候首先考慮的就是激勵(lì)性,哪怕是公平也是為激勵(lì)服務(wù)的!澳晨煜菲髽I(yè)人力資源總監(jiān)這樣說(shuō)道!弊鳛楫a(chǎn)業(yè)鏈的最終環(huán)節(jié),事實(shí)上在這個(gè)時(shí)候成本的約束已經(jīng)很小了,畢竟一旦完不成銷售任務(wù),那么前期的種種投入就都將淪為沉沒(méi)資本。還有就是資金鏈的壓力,迅速把產(chǎn)品變?yōu)榱鲃?dòng)資金企業(yè)才能保持活力。對(duì)于好的銷售人才,我們不會(huì)吝嗇的!
“中國(guó)素有‘商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)之說(shuō)’,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),硝煙彌漫處往往就是指銷售前端,而相應(yīng)的,對(duì)于人力資源管理者來(lái)說(shuō),硝煙彌漫處就是人才的爭(zhēng)奪,當(dāng)然也包括銷售人才的爭(zhēng)奪。正如消費(fèi)品市場(chǎng)一樣,單純的價(jià)格已經(jīng)吸引不了顧客了,人力資源管理者也要學(xué)會(huì)將薪酬‘打包出售’。未來(lái)的薪酬一定是和企業(yè)各個(gè)層面掛鉤的立體式薪酬!
對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),硝煙永遠(yuǎn)是隱形的,它會(huì)積壓在心里,就像漏水的船,逼著你不停地把水舀出去才得生存。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),激情永遠(yuǎn)是可見(jiàn)的,它必須看得見(jiàn)摸得著,銷售人員會(huì)像挑選商品一樣挑選它們,如此,企業(yè)也必須得像對(duì)待客戶一樣對(duì)待它們。