發(fā)布時(shí)間:2013-08-22 08:51:15
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組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的目的是明確界定企業(yè)組織內(nèi)部不同成員之間的相互關(guān)系。但它首先得通過(guò)單位、部門(mén)和崗位的設(shè)置來(lái)實(shí)現(xiàn),以通過(guò)單位、部門(mén)和崗位相互之間關(guān)系的界定,大體界定不同成員之間的相互關(guān)系。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
第一步,選擇確定組織架構(gòu)的基礎(chǔ)模式。這一步工作要求根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際,選擇確定一個(gè)典型的組織模式,作為企業(yè)的組織架構(gòu)的基礎(chǔ)模式。在當(dāng)代企業(yè)的實(shí)踐中,選擇直線(xiàn)職能式和矩陣式結(jié)構(gòu)的較普遍,并有越來(lái)越多的企業(yè)選擇增加彈性模式的相應(yīng)特征予以補(bǔ)充其基本模式的局限。
第二步,分析確定擔(dān)負(fù)各子系統(tǒng)目標(biāo)功能作用的工作量。這一步工作要求根據(jù)目標(biāo)功能樹(shù)系統(tǒng)分析模型,分析確定自己企業(yè)內(nèi)部各個(gè)子系統(tǒng)目標(biāo)功能作用的擔(dān)負(fù)工作量。要考慮的變數(shù)有二:一是企業(yè)的規(guī)模;二是企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)。
第三步,確定職能部門(mén)。這一步工作要求根據(jù)自己企業(yè)內(nèi)部各個(gè)子系統(tǒng)的工作量大小和不同子系統(tǒng)之間的關(guān)系,來(lái)確定企業(yè)職能管理部門(mén)。即把關(guān)聯(lián)關(guān)系和獨(dú)立關(guān)系,并且工作量不大的子系統(tǒng)的目標(biāo)功能作用合并起來(lái),由一個(gè)職能管理部門(mén)作為主承擔(dān)單位,負(fù)責(zé)所合并子系統(tǒng)的目標(biāo)功能作用工作的協(xié)調(diào)和匯總。把制衡關(guān)系的子系統(tǒng)的目標(biāo)功能作用分別交由不同單位、部門(mén)或崗位角色承擔(dān)。
第四步,平衡工作量。這一步工作要求對(duì)所擬定的各個(gè)單位、部門(mén)的工作量進(jìn)行大體的平衡。因?yàn)楣ぷ髁窟^(guò)大的單位、部門(mén)往往會(huì)造成管理跨度過(guò)大,工作量過(guò)小的單位、部門(mén),往往會(huì)造成管理跨度過(guò)小。所以,需要通過(guò)單位、部門(mén)之間的工作量平衡來(lái)使管理跨度實(shí)現(xiàn)合理化。在這里,要注意的一點(diǎn)是:存在制衡關(guān)系的子系統(tǒng),要避免將其目標(biāo)功能作用劃歸為同一單位承擔(dān),即要優(yōu)先保證制衡關(guān)系子系統(tǒng)的目標(biāo)功能作用的分開(kāi)承擔(dān)。
第五步,確立下級(jí)對(duì)口單位、部門(mén)或崗位的設(shè)置。如果企業(yè)下屬的子公司、獨(dú)立公司、分公司規(guī)模仍然比較大,上級(jí)職能管理部門(mén)無(wú)法完全承擔(dān)其相應(yīng)子系統(tǒng)目標(biāo)功能作用的工作協(xié)調(diào)和匯總,就有必要在這個(gè)層次上設(shè)置對(duì)口的職能部門(mén)或者專(zhuān)員崗位。
第六步,繪制組織架構(gòu)圖。這一步工作要求直觀地構(gòu)畫(huà)出整個(gè)企業(yè)的單位、部門(mén)和崗位之間的關(guān)系,及所承擔(dān)的子系統(tǒng)目標(biāo)功能作用的相應(yīng)工作。
第七步,擬定企業(yè)系統(tǒng)分析文件。這一步工作也就是為企業(yè)組織架構(gòu)確立規(guī)范。企業(yè)系統(tǒng)分析文件是具體描繪企業(yè)內(nèi)部各個(gè)子系統(tǒng)的目標(biāo)功能作用,該由哪些單位、部門(mén)或者崗位來(lái)具體承擔(dān),以及所承擔(dān)的內(nèi)容,并對(duì)職責(zé)和權(quán)力進(jìn)行界定。
第八步,根據(jù)企業(yè)系統(tǒng)分析文件撰寫(xiě)組織說(shuō)明書(shū)。這一步工作就是在組織構(gòu)圖的基礎(chǔ)上,分析界定各個(gè)單位、部門(mén)組織和崗位的具體工作職責(zé)、所享有的權(quán)力、信息傳遞路線(xiàn)、資源流轉(zhuǎn)路線(xiàn)等。
第九步,擬定單位、部門(mén)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。明確界定各個(gè)單位、部門(mén)和崗位的工作職責(zé)、工作目標(biāo)、工作要求。
第十步,根據(jù)企業(yè)系統(tǒng)分析文件、組織說(shuō)明書(shū)及單位、部門(mén)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作分析,并撰寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)。除了界定前述內(nèi)容外,還要明確界定任職的條件和資格。
第十一步,就上述文件進(jìn)行匯總討論,通過(guò)后正式頒布,組織架構(gòu)調(diào)整改造工作完成。