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績效管理

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績效考核是現(xiàn)代管理的必由之路嗎?

發(fā)布時(shí)間:2014-01-06 10:44:55

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現(xiàn)在有個(gè)很壞的風(fēng)氣,那就是無論是做培訓(xùn),還是做咨詢,好像績效考核是優(yōu)化管理、深化管理或者細(xì)化管理的唯一工具,而不考慮企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、業(yè)態(tài)形式、發(fā)展階段、治理結(jié)構(gòu)等等。績效考核成為一劑萬能良藥,與“執(zhí)行力”一起,成為培訓(xùn)界和咨詢界的兩大法寶。

我見過很多企業(yè),既有規(guī)模小的,也有規(guī)模大的,都沒有合理的績效考核方案(真正有合理而又成體系的績效考核的公司其實(shí)少之又少),但都經(jīng)營的有聲有色。而一些正在爬坡,還沒有達(dá)到規(guī);潭鹊墓荆谧稍児镜暮鲇葡,展開浩繁的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和績效考核方案制定,結(jié)果不但是勞心勞力,產(chǎn)出效益也未必會(huì)有增長。更有甚者,績效考核方案的推行,打破了原有的那種情感維系的關(guān)系型文化,又加上急于求成、疏通無方,最終導(dǎo)致組織的整體混亂。

在上個(gè)世紀(jì)80年代之前,我國基本上沒有成型的“目標(biāo)型”文化組織。改開以后,日資、韓資、臺(tái)資大量進(jìn)入大陸,才帶來了粗糙的“目標(biāo)型”文化。在這些組織里,對(duì)中層以上管理者的管理方式是“高績效高待遇,低績效走人”,對(duì)一線員工的管理方式則多半會(huì)采取“計(jì)件工資制”。比較有意思的是,日本企業(yè)在本國內(nèi)一般會(huì)創(chuàng)建一個(gè)偏向于“關(guān)系型”的文化,比如他們實(shí)行年工制、員工終身制等等,可一旦進(jìn)入中國,馬上變臉成“目標(biāo)型”,充分說明當(dāng)時(shí)那種“賺一把就跑”的投機(jī)主義本質(zhì)。

后來,歐美的績效考核概念盛行,日本、中國等企業(yè)爭相效仿,因此,現(xiàn)在來看,有沒有一個(gè)完整的績效考核方案成為“目標(biāo)型”文化的主要標(biāo)志。而有意思的是,土井利忠把索尼的蕭索歸咎于“績效主義的盛行”。

績效考核是個(gè)不錯(cuò)的管理理念和管理手段,但是不是適合某一個(gè)企業(yè),就必須從企業(yè)文化診斷入手,綜合分析企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人特質(zhì)、企業(yè)發(fā)展階段、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、企業(yè)規(guī)模和業(yè)態(tài)模式、員工意向和需求等等后,才能做出正確的判斷。

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