發(fā)布時(shí)間:2013-09-11 10:03:56
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當(dāng)你走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的時(shí)候,你能走多遠(yuǎn)、走多高并不重要,重要的是追隨你的人能走多遠(yuǎn)、走多高。因此,作為領(lǐng)導(dǎo)的重要職責(zé)之一就是更好發(fā)揮下屬的優(yōu)勢(shì),幫助下屬盡快地成長(zhǎng)起來(lái)。
正如彼得·德魯克說(shuō)過(guò)的:“對(duì)于下級(jí)的工作,做上級(jí)的應(yīng)有一種責(zé)任感,因?yàn)樗麄冋莆罩聦俚那俺獭4_保下屬的長(zhǎng)處能得以充分地發(fā)揮,不僅是為了把工作做得卓有成效,那也是道義上的一種需要,是管理者必須承擔(dān)的責(zé)任!
那么,我們應(yīng)該如何發(fā)揮下屬的優(yōu)勢(shì)呢?有下面四條原則可以遵循:
第一條原則:要看下屬的長(zhǎng)處而不是短處
作為上司,一個(gè)很重要的品質(zhì)就是要善于關(guān)注他人的長(zhǎng)處,而不是關(guān)注他人的短處,從而把下屬的長(zhǎng)處轉(zhuǎn)化為獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。彼得。德魯克對(duì)此說(shuō)的更為直接:“一個(gè)人如果老是看到別人的缺點(diǎn),卻從不看其優(yōu)點(diǎn),就絕不能委任他從事管理工作。”
日本京瓷有一個(gè)追隨稻盛和夫創(chuàng)業(yè)的老人好酒貪杯,一喝起酒來(lái)就會(huì)現(xiàn)出本性,到處捅簍子,無(wú)法委以重任。當(dāng)時(shí),有一家虧損嚴(yán)重的子公司一直上不去,稻盛和夫就決定派他過(guò)去。許多人都對(duì)稻盛和夫的這個(gè)決定提出質(zhì)疑,但稻盛和夫卻堅(jiān)持認(rèn)為他是最合適的人選。正如稻盛和夫所料,這個(gè)老人到了那家虧損嚴(yán)重的子公司后,看到員工的士氣和心態(tài)都非常消極低沉,為了扭轉(zhuǎn)這種情緒,他賣(mài)掉了自己手中的股票,換成現(xiàn)金,然后經(jīng)常用這筆錢(qián)來(lái)請(qǐng)下屬們吃飯喝酒。利用喝酒的機(jī)會(huì)和大家商量搞好企業(yè)的辦法,并激勵(lì)大家努力工作,大家的精神頭都很高漲。最終,他花了十二年的時(shí)間,終于清除了數(shù)十億日元的累積損失,讓這家公司獲得了新生。
很多時(shí)候,我們往往感覺(jué)自己的手下沒(méi)有什么人可用,這不行那不行。為什么會(huì)這樣呢?就是因?yàn)槲覀兺⒁獾綄?duì)方的短處,而沒(méi)有看到對(duì)方的長(zhǎng)處。實(shí)際上,每個(gè)人都有自己的短處,如果我們只是看到對(duì)方的短處,我們就很難發(fā)現(xiàn)對(duì)方的長(zhǎng)處。不能利用他人的長(zhǎng)處,他人的優(yōu)勢(shì)也就很難得到發(fā)揮。
第二條原則:要培養(yǎng)下屬的長(zhǎng)板而不是短板
“木桶理論”告訴我們:一只水桶能盛多少水不是由這個(gè)木桶中最長(zhǎng)的木板來(lái)決定的,而是由這個(gè)木桶中最短的木板決定的,所以它又被稱(chēng)為“短板效應(yīng)”。受此影響,許多管理者總是愛(ài)盯住下屬身上的“短板”,各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)也是圍繞下屬的“短板”開(kāi)展,并稱(chēng)之為“有的放矢”提升員工。
我們依靠什么來(lái)提高和改善業(yè)績(jī)?依靠我們特有的優(yōu)勢(shì)。一個(gè)人沒(méi)有突出的優(yōu)勢(shì),就不會(huì)有突出的業(yè)績(jī)。除非這個(gè)人的弱點(diǎn)是致命的,那么改變一個(gè)人的弱點(diǎn),就不如改善一個(gè)人的優(yōu)勢(shì)來(lái)得更加直接有效。
國(guó)外有專(zhuān)家曾做個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn):將一伙人隨機(jī)地分成兩組,首先向他們傳授保齡球技術(shù)。接下來(lái),球員開(kāi)始練習(xí)。這些人的練習(xí)情況被錄像機(jī)攝下來(lái)。一個(gè)組的球員只能在錄像中看到自己表現(xiàn)好的一面,從而側(cè)重于提高表現(xiàn)好的技能;另外一組只能在錄像中看到自己做得比較差勁的一面,從而只能以改正不足為出發(fā)點(diǎn)。結(jié)果是只看到好的一面的球員,其技藝的提高明顯比另一組球員要快。
這個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)告訴我們:培養(yǎng)下屬的“長(zhǎng)板”要比培養(yǎng)下屬的“短板”更有實(shí)際效果。作為上司,要緊緊盯住下屬的“長(zhǎng)板”而不是“短板”,著重培養(yǎng)和發(fā)揮好他們的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),讓他們個(gè)個(gè)成為行家里手,而不是全能冠軍。
第三條原則:要把下屬安置在適合的位子上
要想更好地發(fā)揮下屬的長(zhǎng)處,就要把下屬放到適合的位置上,讓他的才干得到有效的發(fā)揮,否則對(duì)個(gè)人和組織的成長(zhǎng)都是一種浪費(fèi)和破壞。對(duì)下屬來(lái)說(shuō),好的工作比好的激勵(lì)更重要。
武則天時(shí)期有一個(gè)人叫郭元振,他在做縣尉時(shí),不僅不愛(ài)護(hù)自己的百姓,反而四處掠奪自己的百姓。比方說(shuō),他喜歡四處抓老百姓,經(jīng)常把所抓的老百姓送給自己的朋友當(dāng)家奴。就有人告到武則天那里。武則天就讓人把他叫過(guò)來(lái),親自審問(wèn),發(fā)現(xiàn),這個(gè)郭元振是一個(gè)落拓不羈的奇男子,講義氣,有膽量。這樣的人讓他當(dāng)親民的官不行,但是如果讓他當(dāng)一個(gè)殺人的官應(yīng)該是可以的。所以武則天就把他派到了西北戰(zhàn)場(chǎng),結(jié)果這個(gè)人很能打仗。幾年之后,郭元振就成為了赫赫有名的將軍。
從這個(gè)故事中可以看出武則天不拘一格、用人以長(zhǎng)的用人風(fēng)格。做領(lǐng)導(dǎo)的要學(xué)會(huì)欣賞自己的下屬,而不是用一種挑剔的眼光來(lái)對(duì)待自己的下屬。一旦我們有了欣賞的態(tài)度,我們就會(huì)利用下屬的不同才能,更好地發(fā)揮下屬優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。
第四條原則:要給下屬展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)
要讓下屬更好地成長(zhǎng)起來(lái),我們還要為他們提供表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。所謂“不在其位,不謀其政”,你不放手,不壓擔(dān)子,你就很難知道自己的下屬有多大本事和能耐。
這方面,松下幸之助為我們提供了一個(gè)很好的方法和原則。他認(rèn)為,“人類(lèi)的能力大約60%能夠根據(jù)判斷而獲知,其余40%,非經(jīng)試驗(yàn)是不知道的。”松下幸之助在選拔人才時(shí)60%是及格線,也就是說(shuō)對(duì)方只要能讓他有六成滿(mǎn)意就行,剩下的40%就要靠賭運(yùn)氣了。
其實(shí),一個(gè)人有什么樣的能力,甚至連自己也很難說(shuō)清楚,更何況是他人呢。林書(shū)豪爆發(fā)之前并不被他的教練和隊(duì)員看好,他只能坐在板凳上打著時(shí)間零散的比賽,而林書(shū)豪之所以能夠上場(chǎng)打主力,與主力尼克斯的大面積傷病及其他原因造成的人員緊張有關(guān)。但他卻因?yàn)檫@樣的一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)讓大家重新認(rèn)識(shí)了他。接下來(lái),他率領(lǐng)球隊(duì)取得了三連勝,并由此從一名垃圾時(shí)間“跑龍?zhí)住钡那騿T,躍升至籃球圣地麥迪遜廣場(chǎng)花園最有價(jià)值的球員。可見(jiàn),給人機(jī)會(huì)是多么地重要。
作為上司要懂得給自己的下屬創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓他們?cè)趯?shí)踐中充分地表現(xiàn)自己,在實(shí)踐中經(jīng)過(guò)鍛煉逐步成長(zhǎng)起來(lái)。