從部隊走出的高級人資管理師
深圳市中航裝飾設(shè)計工程有限公司人力資源總監(jiān)董凱
編者導(dǎo)語:
軍人,是一個神圣的詞。說起軍人,我們不僅想到他們那赤膽忠誠、英勇無畏、樂觀豁達、堅決果斷、雷厲風(fēng)行……的形象,而且還會在腦海中浮現(xiàn)出許多感人肺腑的故事,會情不自禁地燃起一股股感激、崇敬之情,感激他們?yōu)楸<倚l(wèi)國所做出的貢獻,崇拜他們鋼鐵般的勇士精神。當他們脫下軍裝,融入社會時,其優(yōu)良的精神品格與超強的執(zhí)行力也會被帶到社會中,源源不斷地向社會散放出正能量,感染他人。作為一名偵察兵出身的人力資源總監(jiān),董凱不僅完成了軍人向人力資源管理者的轉(zhuǎn)變,同時,不斷打破前人即定的人力資源管理模式,結(jié)合現(xiàn)實工作的特點進行大膽創(chuàng)新。
深圳市中航裝飾設(shè)計工程有限公司人力資源總監(jiān)董凱
卸甲歸企
軍旅的生活給了我很大的幫助。
1990年,我進入了部隊。部隊的經(jīng)歷是我個人成長過程中最重要的一個階段,為后來的工作和生活提供了很大的幫助。成為一名偵察兵是我兒時的夢想,所以在進入部隊之后,我曾放棄了一些被其他戰(zhàn)友認為是不錯的機會,積極投身到訓(xùn)練中,新兵訓(xùn)練結(jié)束后,如愿成為了一兵偵察兵。由于專業(yè)是自己選擇的,所以在訓(xùn)練中我能以苦為樂,這充分證明了興趣是最好的老師這個道理。經(jīng)過努力很快成長為一名優(yōu)秀的戰(zhàn)士,并立了功,入了黨,成為一名優(yōu)秀的軍人。
部隊的生活雖然很艱苦,但是良好的紀律性和嚴格的軍事管理系統(tǒng),能夠給人很好的歷練。從部隊走出來的人,其行為方式與沒有過部隊經(jīng)歷的人截然不同。其對戰(zhàn)略和策略的重視、周密的計劃性、務(wù)實的工作準備過程、堅決的服從意識和果斷的執(zhí)行力等能力和習(xí)慣成為事業(yè)成功最關(guān)鍵的因素。
后來,我轉(zhuǎn)業(yè)到了深圳。到深圳之后我放棄了穩(wěn)定安逸的工作機會,投身到更廣闊的商業(yè)大環(huán)境中。到企業(yè)工作后,由于自己曾帶過兵的原因,所以選擇了人力資源管理作為自己的主要工作方向。
從一名普通士兵到一名優(yōu)秀的帶兵人,這是一個成長的過程。在這個自我成長的過程中,我深刻地感受到,一個人需要經(jīng)歷一系列的磨練、指導(dǎo)和幫助,才可能獲得成長,變得成熟。因此,我在具體的工作中,始終將幫助和支持作為工作的切入點,盡量做到與所面對的每一個人進行心靈上的溝通,以此來加深彼此的信任,并最終為掃除工作障礙奠定基礎(chǔ)。
人力資源管理做的是“人”的工作,不能僅僅從靜態(tài)的角度去看待人力資源問題,而應(yīng)從動態(tài)的角度去了解每一件事和每一個人。同樣的一個人,在進入部隊之前,他是一個普通的老百姓。但到了部隊之后,短短的幾個月時間,他就可以發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變,包括他的理想抱負、執(zhí)行力、工作效率、服從意識等,都有一個根本的改變。人為何在不同的環(huán)境下,在不同的人的領(lǐng)導(dǎo)下,展示出來的結(jié)果竟有如此大的差距?面對這個問題,我被深深地吸引了,這也成為了我從事人力資源管理工作的興趣所在。
收獲頗豐 展望未來
從人力資源管理工作中,我收獲了很多。
在后來的職業(yè)生涯中,為了提升自己的專業(yè)能力,更為了對不同發(fā)展階段企業(yè)的人力資源管理特點進行研究,我經(jīng)歷了幾次行業(yè)轉(zhuǎn)型。如今,作為深圳中航裝飾的人力資源總監(jiān),我又開始了新的人力資源管理課題的探討。十多年的人力資源管理工作經(jīng)歷,是一個不斷成長的過程,每一個過程都有其精彩的內(nèi)容。因此,在這個新的過程中,我希望自己收獲更多的實踐經(jīng)驗。
在個人成長方面,作為人力資源管理從業(yè)者,必須懂得把握“人心”,對于人力資源管理,拋開技術(shù)層面的問題,我認為人力資源管理的要訣關(guān)鍵在于抓住人性的優(yōu)點和弱點。人性的優(yōu)點是知道感恩和回報,人性的弱點是自私和貪欲。同時,也需要有系統(tǒng)的專業(yè)知識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。通過多年的工作積累,我在這方面的能力得到了加強。人力資源管理是一個既需要專業(yè)知識也需要經(jīng)驗積累的工作,在現(xiàn)實中,每一次的轉(zhuǎn)型和提升都會面臨不同的考驗。面對這些考驗,憑借在軍隊中形成的不怕困難、迎難而上的工作作風(fēng),我一邊認真學(xué)習(xí)理論知識,一邊認真思考現(xiàn)實中的工作問題,并利用在學(xué)習(xí)中掌握的理論知識去指導(dǎo)現(xiàn)實工作,通過工作實踐來檢驗理論的可行性和正確性。這不僅加深了對理論知識的掌握和理解,還學(xué)會了在不斷的學(xué)習(xí)過程中打破前人的即定模式,結(jié)合現(xiàn)實工作的特點進行大膽創(chuàng)新。
人的成長離不開學(xué)習(xí),而學(xué)習(xí)并不是僅僅為了滿足工作的需要,而應(yīng)是個人修養(yǎng)和全面素質(zhì)的整體提高。一個人如果不從根本上去改變自己,那么他就很難在專業(yè)上得到升華,因為一切事物的改變都必須經(jīng)歷從量變到質(zhì)變的過程。因此,我個人在專業(yè)能力上的提升,也與不斷地多方面的學(xué)習(xí)相關(guān)知識有關(guān)。在理論知識學(xué)習(xí)方面,通過大力提升自己專業(yè)知識的系統(tǒng)性和先進性,在工作經(jīng)驗方面,我不斷進行積累和提煉,經(jīng)過多年的努力,才奠定了我在人力資源管理理論和業(yè)務(wù)技能方面堅實的基礎(chǔ)。
從職業(yè)的角度來講,利用自己的專業(yè)知識和技能,幫助企業(yè)解決人力資源管理工作中出現(xiàn)的問題,通過發(fā)揮人力資源管理的職能,不斷地提升公司的管理成熟度,進而協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,這是人力資源管理工作最核心的價值,也是我多年從事人力資源管理工作最大的收獲。
與以往人事管理理念不同的是,現(xiàn)今的人力資源管理有著本質(zhì)的區(qū)別,它把人在市場經(jīng)濟活動中所具備的作用當作一種可以不斷創(chuàng)造價值的活的資源,并且是能夠不斷開發(fā)升值的資源,兩種理念的不同,決定了管理模式的區(qū)別。
未來,在中國發(fā)展的過程中,人力資源管理將會發(fā)揮更大的作用。雖然目前有許多企業(yè)對人力資源管理不太重視,但是,我認為,一家企業(yè)要想持續(xù)健康發(fā)展,那就必須重視人力資源管理工作。如果人的工作沒有做好,那么企業(yè)就不可能有可持續(xù)發(fā)展的潛力。對于中國的企業(yè)而言,要想真正地改變落后的管理狀態(tài),在人力資源的管理上必須有新的突破。因此,無論是一家小小的企業(yè),還是整個中國的人力資源管理行業(yè),在未來都有一個很大的發(fā)展空間。
熱愛、理念與使命感
要想成為一個優(yōu)秀的人力資源管理從業(yè)者,你需要做很多。
首先,不管從事什么工作,如果能以熾烈的情感去熱愛它,那么,工作上就沒有難倒你的事情,對于人力資源管理工作也是如此,首先要發(fā)自內(nèi)心地去熱愛人力資源管理工作,把它當作一份事業(yè)來做。只有熱愛工作,才能時刻保持對工作的興趣,而興趣是最好的老師,能夠引導(dǎo)人們深入地研究自己所從事的工作。例如,對于人力資源管理從業(yè)者而言,如果深入研究人力資源管理的六大模塊內(nèi)容,那么,可以在具體工作中發(fā)現(xiàn)每一個模塊之間有著密切的內(nèi)在聯(lián)系,并且與企業(yè)的健康發(fā)展息息相關(guān),只有立足一點,觸類旁通和舉一反三,才能夠提升專業(yè)水平。
其次,轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理的理念。沒有創(chuàng)新的理念,就不可能有創(chuàng)新的結(jié)果。雖然現(xiàn)在人力資源管理取代了人事管理,解決了新的歷史發(fā)展時期關(guān)于人力資源的問題;但是,人力資源的概念已經(jīng)不能更好地解釋人在企業(yè)中的價值問題,因此,西方國家很早以前就提出了“人力資本”的概念。人力資本理論把人當作一種資本來看待,而不再是單純的資源,這兩者是有很大差別的。資本不僅是價值的集中,更是可以通過投入與產(chǎn)出的過程來實現(xiàn)其增值目的的活的資源。當把人才當作企業(yè)的一種資本時,在人才的使用上就需要從投入與產(chǎn)出的角度去思考問題,就需要考慮如何通過投入和開發(fā)來提高人才的資本價值含量。從人力資本的角度分析,如果一個在職人員長時間沒有得到培養(yǎng)方面投入的話,那么,其價值就會發(fā)生“貶值”。因此,要想保持人力資本不貶值,那么就需要不斷地進行投入開發(fā)。
最后,要有使命感。從事人力資源管理工作,如果僅僅停留在基本的人力資源管理工作事務(wù)層面上,那么就難以發(fā)揮人力資源管理工作真正的價值。人力資源管理工作的基本工具和方法是很容易學(xué)會的,但崇高的職業(yè)使命感不是每一個人都有的,因此,將人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略融合在一起,助推企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標的使命感才是人力資源管理從業(yè)者最可貴的特質(zhì)。