職位詳情

崗位職責(zé)：
1、處理客戶投訴和服務(wù)的問題投訴的失效品分析，制定外理方案，落實(shí)改善措施；
2、根據(jù)客戶端的質(zhì)量表現(xiàn)，制定產(chǎn)品或項(xiàng)目質(zhì)量改善計(jì)劃和績效達(dá)成方案；
3、客戶審核陪同，并完成客戶指摘問題；
4、定期組織各部門對客戶端質(zhì)量案例學(xué)習(xí)，培訓(xùn)，宣導(dǎo)；
5、確保按時提交各項(xiàng)目階段的質(zhì)量文件并完成相關(guān)工作，組織并跟進(jìn)公司各部門完成不同項(xiàng)目產(chǎn)品的PPAP資料提交并獲得客戶的批準(zhǔn)。
任職要求：
1、3年以上CQE經(jīng)驗(yàn)，汽車行業(yè)優(yōu)先；
2、對16949體系管理、PDCA-FTA有一定的認(rèn)知；
3、2年以上分析質(zhì)量問題和解決問題的經(jīng)驗(yàn)；
4、能接受不定期的短期出差。