發(fā)布時間:2014-04-15 14:04:44
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隨著市場經濟的不斷發(fā)展,企業(yè)逐漸認識到人力資源管理中績效管理對企業(yè)管理的重要性,力求引入績效管理制度來提高企業(yè)效益。為此,企業(yè)亟須提高對績效管理的認識,統(tǒng)籌推進績效管理體系建設,充分發(fā)揮績效管理的實效,從而推動企業(yè)提高績效水平,提升競爭實力。本文主要研究企業(yè)績效管理存在問題,探討績效管理策略,為企業(yè)在績效管理方面的進一步開展提供借鑒。
一、企業(yè)績效管理存在問題
筆者根據多年的企業(yè)績效管理經驗,簡單地總結出了企業(yè)績效管理存在的幾個重大問題。第一,思想誤區(qū)。企業(yè)領導無法認識到企業(yè)績效管理的重大意義,簡單地將績效管理看作是企業(yè)控制員工的手段。第二,缺乏過程溝通?冃Ч芾淼年P鍵性環(huán)節(jié)就在于溝通,目前大多數的企業(yè)采用的是績效考評模式,這種模式忽略了對于溝通的重視,使得企業(yè)績效管理效率低下。第三,績效考核運行存在問題。不僅僅體現在沒有明確的工作分析,而且還體現在績效考核標準不科學,甚至缺乏必要的業(yè)績記錄,影響到企業(yè)績效管理運營效率。
二、企業(yè)績效管理創(chuàng)新策略
1.科學設定績效目標?茖W設定績效目標,是企業(yè)績效管理創(chuàng)新的第一步,也是極為關鍵的一步,在實際的企業(yè)績效管理過程中,企業(yè)績效管理工作主要是圍繞績效目標來開展的。如果績效目標不科學不合理,直接影響到企業(yè)績效管理質量以及效益,從而也就影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成。為此,首先企業(yè)需要根據自身的發(fā)展實際,制定出符合企業(yè)自身發(fā)展需要的短期績效目標以及長期績效目標,將短期績效目標以及長期績效目標相結合,使得每一個員工都可以認識到自己工作的短期以及長期目標,從而使得員工甚至可以自己設定出關鍵性績效指標。另外,對于設定好的指標,需要增強執(zhí)行力度,績效目標的實現需要考慮到不同指標的驅動作用,考慮到業(yè)務方針、結果性指標以及過程指標之間的平衡度。同時,還需要注意到,不同職位的績效指標是不同的,企業(yè)在對員工進行指標考核時,需要在度上進行把握,指標考核積極引導員工參與,進而提高員工的責任意識。
2.加強績效輔導和跟蹤?冃лo導和跟蹤是企業(yè)績效管理的第二個環(huán)節(jié),制定好科學的合理的績效目標之后,接下來的重要工作便是做好對于企業(yè)績效的輔導和跟蹤。為此,企業(yè)管理者應該對于績效的輔導和跟蹤提高執(zhí)行力度,同時還需要充分地利用周圍的資源,獲得周圍資源的支持,從而使得管理人員可以根據在績效輔導和跟蹤中遇到的問題進行解決。有必要的時候,企業(yè)管理人員還需要對員工進行幫助以及關心,這樣可以進一步提高員工的信心以及斗志。企業(yè)績效管理目標實施過程中,無論是管理人員還是員工都會遇到各種各樣的問題與困難。對于遇到的困難,管理人員需要和員工做好溝通,解決他們在實際的績效管理過程中遇到的人力、物力、財力以及技術、經驗和其他資源上的問題,從而使得他們可以迅速地處理掉問題,幫助員工積累一些問題處理經驗。另外,在進行績效評價時,管理人員還需要對于員工績效中存在的不足、問題以及優(yōu)缺點進行分析,客觀公正地評價員工的業(yè)績,提高工作的積極性以及主動性。
3.做好績效考核結果運用。有關部門獲得關于企業(yè)績效考核的結果之后,需要將績效考核的結果與員工能力以及激勵制度相結合,只有這樣績效考核結果的作用才可以充分發(fā)揮出來。畢竟企業(yè)績效管理是建立在人力資源管理的基礎之上的,只有以人力資源為依托,實行績效加底薪,才可以更好地提高員工工作的積極性以及主動性。對于培訓部門來講,對于獲得的企業(yè)績效考核的結果,也需要進一步對結果進行分析,找出員工績效考核存在的不足,從而不斷總結培訓需求。另外,在對后備干部進行選拔時,有關部門同樣也可以以績效考核的結果進行選拔,因此后備干部的績效考核往往是代表著其未來的發(fā)展?jié)摿σ约胺较。總之,企業(yè)需要將績效考核的結果廣泛運用于員工職業(yè)發(fā)展、員工培訓以及人事決策當中,這樣可以直接提高企業(yè)的運營效率。
綜上所述,企業(yè)績效管理是一個復雜、系統(tǒng)以及動態(tài)的管理過程,在實際的企業(yè)績效管理過程中,企業(yè)不僅僅要根據自身的實際發(fā)展狀況,制定出績效管理規(guī)章制度,還需要深刻地認識到自身在實際績效管理中存在的問題,對于出現的問題進行徹底的改變,從而對于企業(yè)績效管理形成更加系統(tǒng)化的認識,做好企業(yè)績效管理工作,使得企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。