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人才測(cè)評(píng)

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企業(yè)如何正確評(píng)價(jià)人才?

發(fā)布時(shí)間:2013-08-13 10:18:03

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人才總是處于某個(gè)特定的領(lǐng)域,在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi),被公認(rèn)為是人才,而脫離了這個(gè)環(huán)境,就不一定是人才了。

評(píng)價(jià)人才,標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè),就是看是否對(duì)提高企業(yè)的生產(chǎn)力產(chǎn)生了影響、產(chǎn)生了多少影響。因此,人才,可以是科學(xué)家,也可以是“村秀才”;可以是市長(zhǎng),也可以是市民;可以是一般人才、中級(jí)人才、高級(jí)人才,也可以是特殊人才乃至超級(jí)人才。

從廣義來(lái)說(shuō),杰克—韋爾奇和比爾—蓋茨毫無(wú)疑問(wèn)是人才,然而,脫離某個(gè)特定的領(lǐng)域,他們有可能并不算人才。例如,讓杰—韋爾奇和比爾—蓋茨去炒盤(pán)菜上來(lái),他不一定炒得好。

人才總是處于某個(gè)特定的領(lǐng)域,在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi),被公認(rèn)為是人才,而脫離了這個(gè)環(huán)境,就不一定是人才了。

有一次我?guī)业男『⑷ル娪霸嚎措娪,電影名字是《長(zhǎng)江七號(hào)》。里面有一幕鏡頭讓我印象很深刻。在一個(gè)小學(xué)課堂上,老師問(wèn)學(xué)生,長(zhǎng)大后想做什么樣的人。一個(gè)小女孩回答說(shuō)要做大明星,一個(gè)小男孩回答說(shuō)要做大企業(yè)家,而最后一個(gè)同學(xué)說(shuō),要做窮人。他的回答引來(lái)同學(xué)們的一陣嘲笑聲,他不以為然,接著解釋說(shuō):“只要不做壞事、不說(shuō)謊話(huà),即使是一個(gè)窮人,也可以是對(duì)社會(huì)有用的人才。”

雖然人才有著寬泛的外延,但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),做出人才評(píng)價(jià)的,總是企業(yè)。劇中孩子的話(huà)顯露童真,也透視出哲理。一個(gè)大明星是人才,是相對(duì)于他(她)所在的經(jīng)紀(jì)公司;一個(gè)企業(yè)家是人才,是相對(duì)于他的企業(yè)。脫離了這個(gè)環(huán)境或領(lǐng)域,他們只能稱(chēng)為有才,而不是人才,而即使是一個(gè)窮人,在一定的環(huán)境或領(lǐng)域內(nèi),也可以是人才。例如,畢加索在世的時(shí)候作品不受認(rèn)可,窮困潦倒,然而死后,他的才華為世人所矚目,毫無(wú)疑問(wèn)是藝術(shù)界的奇才、奇葩。

我在多次的演講論壇中都會(huì)講這樣一個(gè)故事:

相傳,魯國(guó)人擅織作,經(jīng)濟(jì)較為繁榮。當(dāng)時(shí)在其境內(nèi)有許多小作坊,雇傭工匠,生產(chǎn)鞋子和帽子。由于許多小作坊都做同類(lèi)業(yè)務(wù),存在競(jìng)爭(zhēng),其中一家小作坊決定拓寬銷(xiāo)路,把生產(chǎn)的產(chǎn)品賣(mài)到別國(guó)去。

有了這個(gè)決定,小作坊立即在內(nèi)部展開(kāi)競(jìng)賽評(píng)比,挑選合適的人選前往越國(guó)。經(jīng)過(guò)幾輪的測(cè)試,最后評(píng)定了2人。他們是所有工匠中制造技術(shù)最好的,不僅懂得織葛,也懂織絹,葛是造鞋用的,絹是做帽子用的,他們做的鞋子和帽子做工細(xì)致、經(jīng)久耐用,而且穿起來(lái)美觀大方,方圓百里都找不到更好的工匠了。

到達(dá)越國(guó)后,讓他們大吃一驚的是,越國(guó)與蠻夷之地?zé)o異,那里的人赤腳走路,根本不穿鞋子,更不戴帽子。其中一人大嘆一聲,說(shuō)道:“真衰。“仙缴嫠畞(lái)到這里,卻不曾料到這里根本沒(méi)有市場(chǎng),他們甚至不知道鞋子為何物!”說(shuō)完便飛鴿傳信,將看到的情況報(bào)告給了自己的領(lǐng)導(dǎo)。

而另一個(gè)人大喜,說(shuō)道:“太好了,這里沒(méi)有一個(gè)賣(mài)鞋的作坊,他們的居民也不穿鞋,我們的產(chǎn)品可以在這里大力推廣、普及了!”說(shuō)完,他也將自己了解到的情況報(bào)告給了自己的領(lǐng)導(dǎo)。

雙方共同的領(lǐng)導(dǎo)在接到兩封信后隨即做出決定,讓建議在越國(guó)推廣、普及鞋帽計(jì)劃的那個(gè)工匠做了分公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。他采取一系列措施,作坊在越國(guó)紅紅火火地開(kāi)起來(lái),日進(jìn)斗金。他不僅改變了越國(guó)人不穿鞋的文化傳統(tǒng),而且使方圓數(shù)百里的居民都成為了他的顧客,幾乎所有的越國(guó)人都穿上了他生產(chǎn)的鞋子。而另一個(gè)人則回到魯國(guó),繼續(xù)做造鞋帽的工匠。

從以上故事可以看出,在人們慣常的概念里,兩個(gè)工匠都有高人一等的技能,是人才。然而現(xiàn)實(shí)意義上,只有企業(yè)評(píng)定的人才才是真正意義上的人才。企業(yè)管理中,員工的聰明才智只是評(píng)估的因素之一,往往工作中的一件小事或者一個(gè)細(xì)節(jié),可以看出一個(gè)人的素質(zhì),這些看似平常、很不起眼的小事,才是決定他是否是企業(yè)所需要的人才的因素。

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