發(fā)布時(shí)間:2013-05-22 10:58:50
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招聘人員一直是企業(yè)頭疼的事情。雖然今天的勞動(dòng)力市場,是供大于求,但是真正找到合適的人并非容易的事情。尤其對那些正走在創(chuàng)業(yè)路上的小企業(yè)而言。Vanessa Merit Nornberg創(chuàng)辦的服飾和珠寶企業(yè)已經(jīng)有7年了,在7年中,她為自己的團(tuán)隊(duì)招聘了不少合適的人。當(dāng)然,她也曾聘用了一些不是非常合適的人進(jìn)入自己的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)她在招人過程中,犯下第5、6次錯(cuò)誤的時(shí)候,她開始總結(jié)自己在招聘流程中哪些地方有問題,以便幫助自己正確地招募和雇傭。
Vanessa Merit Nornberg也把她從中學(xué)習(xí),以及如何調(diào)整她的招聘流程也分享了出來。
慢下來
在一開始雇傭時(shí),總有快速招到人的需要。在張貼招聘廣告的時(shí)候,其實(shí)已經(jīng)在心里設(shè)定了一個(gè)特別的日期,最后導(dǎo)致面試和聘用的人只是滿足部分而非完全滿足要求。因?yàn)闀r(shí)間的問題,導(dǎo)致沒有其他選擇。將整個(gè)流程慢下來,或者繼續(xù)貼廣告,接收簡歷,或者讓自己對為了招到正確的人,也許職位可能會(huì)比想象的空缺更長時(shí)間的這種狀態(tài)接受。
把雇用過程看成一個(gè)篩子
和你聯(lián)系的候選人越多,對你就越有利。只要你適時(shí)認(rèn)真控制,你就能在你的篩子中找到合適的人。在每一個(gè)招聘廣告中,都會(huì)增加一些如何申請的特別說明。比如針對潛在銷售團(tuán)隊(duì)的招聘,就要求提交一封短信,信中包括回答4個(gè)問題和簡歷。那些沒有按照指示提交的人是不注重細(xì)節(jié)的,無論他的簡歷說的如何天花爛墜,在公司都做不好。
在整個(gè)過程中,建立檢查點(diǎn)
讓整個(gè)招聘過程變長,你就能設(shè)立一些特別的檢查點(diǎn),這些檢查點(diǎn)有助于你在整個(gè)過程中預(yù)先篩選出你所需技能的人。這些檢查點(diǎn)畫出了有關(guān)前景更精確確的圖畫,而不只是依靠你在面試過程中獲得的。比如,Vanessa Merit Nornberg正在找一個(gè)快速,并且完全跟進(jìn)的候選人,那么在整個(gè)聘用過程中,她會(huì)給這個(gè)候選人打電話,要求10分鐘的電話面試。如果這個(gè)候選人在她電話的時(shí)候不方便,她會(huì)注意這個(gè)候選人花多久把電話打回來,并且通過對方的反應(yīng)時(shí)間來判斷對方的追溯有多快速和勤勉。
在技能上對候選人測試
在面試中問一些問題,可以有助于你了解一些這個(gè)人能給這個(gè)企業(yè)帶來什么。但是這個(gè)人是否真正合適這個(gè)職位,是在于他是否可以完成所需要完成的一切。如果一個(gè)人要申請Vanessa Merit Nornberg公司的銷售代表一職,她會(huì)請候選人在面試過程中和自己對于銷售場景進(jìn)行角色扮演。如果在面試結(jié)束以后,這個(gè)候選人仍然勝出,候選人就會(huì)被第二次邀請來做半個(gè)小時(shí)的無準(zhǔn)備調(diào)查訪問,在這個(gè)過程中,Vanessa Merit Nornberg會(huì)聽候選人如何進(jìn)行銷售,以及候選人如何更好地傾聽客戶。
得到團(tuán)隊(duì)的意見
一旦候選人的價(jià)值、能力和技能都符合要求,最后一步是確信候選人和整個(gè)團(tuán)隊(duì)文化匹配。Vanessa Merit Nornberg曾經(jīng)雇用過幾個(gè)技能和天賦都完全符合崗位要求的候選人,但卻因?yàn)樗麄儌(gè)性的不匹配,在這個(gè)崗位上得到了可怕的結(jié)果,F(xiàn)在,在面試過程的最后一步,是和6人銷售團(tuán)隊(duì)見面。每個(gè)人問一個(gè)問題,并且告訴Vanessa Merit Nornberg,依據(jù)反應(yīng),團(tuán)隊(duì)成員感覺這個(gè)人是否是合適人選。如果團(tuán)隊(duì)的選擇是“不”,這個(gè)候選人也不會(huì)被雇傭。
Vanessa Merit Nornberg認(rèn)為雖然整個(gè)聘用流程顯得很強(qiáng)化,但卻使得他們的候選人隊(duì)伍更好。自從Vanessa Merit Nornberg做了這些改變,他們有效地避免了一些失敗的聘用,他們的團(tuán)隊(duì)也更有凝聚力了。
其實(shí)Vanessa Merit Nornberg的聘用經(jīng)驗(yàn)對很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)是非常有幫助的,畢竟我們沒有更多的成本用于招聘,那么第1次就招到合適的人,可以極大程度地降低企業(yè)的運(yùn)營成本。