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員工管理

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看韋爾奇如何揮舞企業(yè)管理魔杖

發(fā)布時間:2013-04-15 10:44:56

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    通用電器(GE)前總裁杰克-韋爾奇是一位傳奇人物,在短短20年間,他使GE的市場資本增長30多倍,排名從世界第10提升到第1,他所推行的“6個西格瑪”標(biāo)準(zhǔn)、全球化和電子商務(wù),幾乎重新定義了現(xiàn)代企業(yè)。日前,這位“世界第一CEO”空降蓉城,與數(shù)百企業(yè)家共聚一堂,探討企業(yè)成功之道

   “韋爾奇是當(dāng)之無愧的世界第一CEO,能夠和這樣的商界實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)袖近距離接觸,聆聽他們的經(jīng)驗分享,對我們來說,是非常難得的機(jī)會。”4月11日,是杰克-韋爾奇抵達(dá)成都的第3天,在對話東方商業(yè)領(lǐng)袖峰會正式開幕之前,特邀主辦方電子科技大學(xué)EMBA中心的學(xué)員盧鑫激動地向記者表示。

    在本次論壇上,韋爾奇已經(jīng)慷慨地分享了他的諸多管理經(jīng)驗;而在記者招待會上,韋爾奇也坦率謙遜地表示,“自己沒有魔杖,只能用經(jīng)過GE和隨后30多家大大小小的企業(yè)所檢驗過的管理方法,為成都本土的企業(yè)提供幫助!

    給中國企業(yè)提建議:

    專注才能得到市場

    2001年辭任GE公司CEO一職后,韋爾奇用自傳的方式向全球所有職業(yè)經(jīng)理人傳授了自己成為“世界第一CEO”的秘訣。面對中華民營企業(yè)聯(lián)合會會長保育鈞,韋爾奇坦率地表示,致力于商業(yè)中的取勝,強(qiáng)烈的“想贏”的渴望,是創(chuàng)造就業(yè)、帶來強(qiáng)大公司和強(qiáng)盛經(jīng)濟(jì)的起點(diǎn)!叭藗兌枷矚g贏家,我之所能夠成為一個勝者,是因為我擁有一個‘想贏’的團(tuán)隊!薄皹(gòu)建團(tuán)隊只是第一步,如何讓成員互信,進(jìn)而讓每個人都承擔(dān)風(fēng)險是接下來要解決的問題。推行遍布高、中、低層之間的績效管理,可以很好地培養(yǎng)良好的團(tuán)隊,淘汰落后的成員,讓團(tuán)隊始終保持活力、積極進(jìn)取!痹陧f爾奇看來,這可謂是獲取成功的秘訣。

    面對中西方企業(yè)高層管理人員的年齡差距,現(xiàn)年78歲高齡、已經(jīng)離開GE12年的韋爾奇幽默地表示,“鞋子合不合腳只有穿的人知道”,企業(yè)CEO的年齡不是問題,只要有健康、有規(guī)劃的企業(yè)機(jī)制來調(diào)動每位員工的積極性,讓他們能興奮地為了未來更好的生活而奮斗,那么企業(yè)就能充滿活力和創(chuàng)造性。

    而在面對通威集團(tuán)董事局主席劉漢元所提出的的企業(yè)發(fā)展“多元”與“專業(yè)”的矛盾,韋爾奇表示,這要結(jié)合每家企業(yè)所擁有的資源具體分析!爸袊穆(lián)想和海爾譽(yù)滿全球,你能想象聯(lián)想去做塑料或者海爾去做高新技術(shù)嗎?兩家企業(yè)專注于一件事,用專業(yè)化的產(chǎn)品得到市場。而GE的核心資源在于人才,依托各個領(lǐng)域的杰出人才,發(fā)展多元化業(yè)務(wù)。”

    為人才管理解迷津:

    重視有遠(yuǎn)見有抱負(fù)的員工

    正如韋爾奇所言,在團(tuán)隊之中,人才是核心要素。有數(shù)據(jù)表明,全球500強(qiáng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者中,有三分之一都在GE工作過。在韋爾奇看來,企業(yè)雇員可以分成三個部分,兩成左右的員工有遠(yuǎn)見,有抱負(fù),勇于承擔(dān)責(zé)任,這部分員工需要企業(yè)積極鼓勵,從多方面予以保護(hù)。另外五成左右的員工需要進(jìn)一步打造磨練,而剩下的員工則需要被淘汰掉!坝辛诉@樣的認(rèn)識基礎(chǔ),才能了解人才,進(jìn)行合理地配置與鼓勵,實(shí)行末位淘汰也是基于這樣的理論基礎(chǔ)!

    簡而言之,韋爾奇把的管理經(jīng)驗濃縮為“4E”和“1P”:前者是指能量、讓人產(chǎn)生能量的能力、敢做決定、執(zhí)行力,當(dāng)所有的要素匯聚之后,便完成了“1P”,即工作的巨大激情。

    2004年,韋爾奇作為嘉賓在央視《對話》欄目接受訪談,并積極的宣傳了自己的用人理念,這讓皇明太陽能集團(tuán)董事長黃鳴作為電視機(jī)前的觀眾,接受了一場頭腦風(fēng)暴。黃鳴自稱,皇明太陽能集團(tuán)曾面臨二次創(chuàng)業(yè),但公司內(nèi)確有部分人對此不認(rèn)同,“韋爾奇的用人理念中,有一種人是絕對不能用的,那就是有能力、有經(jīng)驗,但不認(rèn)同公司文化的人!痹陧f爾奇看來,這部分員工堪稱公司的蛀蟲,“他們績效很好,也有一定影響力,但是對他們的容忍就是砸自己的場子!薄绊f爾奇的觀念無異于當(dāng)頭一棒。我果斷地讓這部分人離開。4600多人的企業(yè),最后只剩下3600人。第二年,我們的銷售額增長了78%,利潤增長11倍!苯梃b韋爾奇經(jīng)驗,做出壯士斷腕般決定的黃鳴,最終經(jīng)受住考驗,迎來了市場的慶賀。

    商界奇人眼里的成都:

    沒想到發(fā)展得這么快

    早在1981年,杰克-韋爾奇就以通用電氣董事長的身份拜訪過中國,在隨后的30多年里,他陸續(xù)訪華15次,但來到西部,還是第一次!斑@是我第一次來成都,這是一座很特別的城市,今天我也進(jìn)行了一場非常愉快的成都之旅”,韋爾奇坦言。

    在他的主題演講中,他說,“從大熊貓到建筑都很特別,當(dāng)然,這里的人們也非常友好。”韋爾奇笑著說,相對于過去韋爾奇去過的一些中國東部城市,這次來成都,感觸很深!拔腋杏X,成都的建設(shè)速度很快,成都在成為國際化大都市的同時,保持著悠久的歷史和豐厚的文化底蘊(yùn)。我和我夫人能來到這里感到非常榮幸,感謝各位能來到這里歡聚一堂。”

    成都速度也給杰克韋爾奇留下了深刻的印象,他認(rèn)為:“成都給我的第一印象很好,我看到了很多高樓大廈,這里的現(xiàn)代化程度很高,真沒想到成都發(fā)展得這么快。去年,通用電氣中國創(chuàng)新中心(成都)落成,這說明通用公司也看好成都的發(fā)展!”

    而對于即將在成都召開的財富論壇,韋爾奇認(rèn)為這對成都是一個機(jī)遇,“在我看來,財富論壇是個有趣、創(chuàng)新的論壇,它能不斷地創(chuàng)造機(jī)會,讓企業(yè)家交流學(xué)習(xí)!

    借用電子科技大學(xué)經(jīng)管學(xué)院慕銀平教授的話來說,韋爾奇管理之道的精髓在于贏的文化和富有活力的高效團(tuán)隊!捌髽I(yè)文化的重要性不言而喻,但是韋爾奇對于企業(yè)文化的極度重視,仍然讓人觸動很大。”

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