崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)本公司各充電站/樁的日常維護(hù)工作；

2.為客戶提供電話咨詢，遠(yuǎn)程在線及現(xiàn)場(chǎng)等方式的售后服務(wù)，解決公司產(chǎn)品在用戶現(xiàn)場(chǎng)的各類售后問(wèn)題；

3.負(fù)責(zé)整理反饋設(shè)備的使用情況，提出合理的改進(jìn)意見(jiàn)；

4.管理設(shè)備運(yùn)維供應(yīng)商，達(dá)成各項(xiàng)運(yùn)維指標(biāo)；

5.定期巡檢充電站，做好故障排查及備件更換；

6.負(fù)責(zé)客戶需求及問(wèn)題的收集、反饋及處理跟蹤、在日常工作中多對(duì)需求和產(chǎn)品功能進(jìn)行思考。

任職要求：

1.大學(xué)專科以上，電子，電氣類關(guān)專業(yè)；

2.在新能源領(lǐng)域有2年工作經(jīng)驗(yàn)以上，有充電樁售后售前工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3.具備熟練的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)策略提出改進(jìn)意見(jiàn)；

4.有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神，能承擔(dān)壓力，且善于獨(dú)立思考及解決問(wèn)題；

5.溝通能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，有親和力，誠(chéng)實(shí)守信，思維敏捷；

6.有駕駛證，且具備實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn)。

職位類別： 充電運(yùn)營(yíng)

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