工作職責：
1、 負責電化學儲能電站的工廠驗收（FAT）的客戶側(cè)對接與協(xié)調(diào)工作。
2、 負責電化學儲能電站設備交付后的海外現(xiàn)場安裝指導、調(diào)試驗收工作。
3、 負責電化學儲能電站的海外業(yè)主團隊的電站日常運維培訓、安全宣導等工作。
4、 負責海外項目現(xiàn)場當?shù)睾献髻Y源的開發(fā)，包括但不限于海外供應商資源、人力中介資源、售后運維執(zhí)行資源等。
5、 負責海外項目現(xiàn)場設備故障的判斷和處理，客訴事件的跟進和解決，快速處理項目現(xiàn)場設備的各類故障。
6、 負責全部海外電化學儲能電站項目的年度巡檢與臨時巡檢工作。
7、 培訓、管理海外合作資源的運維團隊。
8、 在工作中不斷優(yōu)化、改進海外售后運維的流程機制。
9、 負責海外項目備品配件的管理和使用。



任職資格：
1、 具有較好的溝通和抗壓能力，能夠較好的完成客情處理，提升客戶滿意度，能夠較好的協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門資源，高效處理現(xiàn)場事件。
2、 必須具有C1駕照，駕駛技能熟練，可以沒有海外駕駛經(jīng)驗，但能夠在極短時間內(nèi)熟練不同國家和地區(qū)的駕駛習慣和規(guī)則。
3、 具有熟練的英語聽說讀寫能力，口語極為重要，英語可以作為日常工作語言。
4、 能按照說明文檔獨立完成儲能電站設備的安裝指導、調(diào)試指導、客戶培訓等工作。
5、 具備現(xiàn)場設備（強電方向）的調(diào)試驗收經(jīng)驗。
6、 具有現(xiàn)場設備（強電方向）的維修維護經(jīng)驗。
7、 具有海外工作經(jīng)驗的優(yōu)先。
8、 能適應長期海外出差，年平均海外出差時間不小于220天。

職位類別： 技術支持

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