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在線簡(jiǎn)歷
缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
1、通過(guò)公司服務(wù)平臺(tái)和接聽400電話了解客戶的有效信息及真實(shí)需求，為客戶提供咨詢服務(wù)，促成交易；
2、開展客戶服務(wù)工作，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，做到專業(yè)咨詢；
3、解決客戶問題，完善客戶資料，維護(hù)客戶關(guān)系；
4、客戶投訴處理、客戶回訪、客戶滿意度調(diào)查等，做好售后服務(wù)工作；
5、定期回訪客戶，做好客戶服務(wù)工作。
任職資格：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)清晰，聲音甜美，性格開朗，親和力強(qiáng)，工作耐心；
2、有一定的客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧，較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)與較好的服務(wù)態(tài)度；
3、具備善于發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力，應(yīng)變能力強(qiáng)；
4、熟練使用辦公軟件；
5、懂粵語(yǔ)且有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)：厚街
福利待遇：
1、月薪3500-5000元，試用期過(guò)后購(gòu)買社保；
2、工作時(shí)間分白晚班。
2、開展客戶服務(wù)工作，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，做到專業(yè)咨詢；
3、解決客戶問題，完善客戶資料，維護(hù)客戶關(guān)系；
4、客戶投訴處理、客戶回訪、客戶滿意度調(diào)查等，做好售后服務(wù)工作；
5、定期回訪客戶，做好客戶服務(wù)工作。
任職資格：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)清晰，聲音甜美，性格開朗，親和力強(qiáng)，工作耐心；
2、有一定的客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧，較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)與較好的服務(wù)態(tài)度；
3、具備善于發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力，應(yīng)變能力強(qiáng)；
4、熟練使用辦公軟件；
5、懂粵語(yǔ)且有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)：厚街
福利待遇：
1、月薪3500-5000元，試用期過(guò)后購(gòu)買社保；
2、工作時(shí)間分白晚班。
職位類別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
舉報(bào)
客服專員職業(yè)大全：
全選
申請(qǐng)職位
-
4-5/月申請(qǐng)職位1 負(fù)責(zé)客戶的報(bào)修、并派單發(fā)給對(duì)應(yīng)區(qū)域負(fù)責(zé)人2.負(fù)責(zé)電話回訪（預(yù)約客戶的后續(xù)維修情況、未預(yù)約客戶的預(yù)約以及后續(xù)電話、QQ跟蹤）3.工程師預(yù)約客戶的完成情況跟蹤，并在CRM系統(tǒng)中及時(shí)錄入4.客戶簡(jiǎn)單..
- 聯(lián)系人：蔡靖雯
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：光大we谷高科產(chǎn)業(yè)園A1棟707
