職位要求
崗位職責(zé):1、提供自助類設(shè)備的實(shí)施服務(wù),負(fù)責(zé)設(shè)備現(xiàn)場調(diào)試,包括故障排查、軟件安裝配置、設(shè)備調(diào)試維護(hù)等。2、主導(dǎo)并參與培訓(xùn)用戶,負(fù)責(zé)起草整合產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)文檔,提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;3、熟悉主流物聯(lián)網(wǎng)、打印機(jī)等廠商設(shè)備特性,遠(yuǎn)程指導(dǎo)區(qū)域客服工程師維護(hù)工作,迅速排除故障。4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招投標(biāo)前期投標(biāo)方案設(shè)計(jì)及與客戶的技術(shù)交流等相關(guān)事宜;5、能熟練使用Office軟件(Excel、Word、PPT)完成方案文本設(shè)計(jì),利用CAD、Visio等軟件完成系統(tǒng)連接圖、布局圖等設(shè)計(jì)工作。崗位要求:1、大專及以上學(xué)歷,電子信息、通信、自動化等相關(guān)專業(yè);2、熟悉市面上的主要產(chǎn)品各廠家的主流設(shè)備組網(wǎng)原理、設(shè)備配置、應(yīng)用場景等,能夠配合銷售人員跟進(jìn)項(xiàng)目,完成技術(shù)方案設(shè)計(jì)、標(biāo)書制作等工作;3、基礎(chǔ)理論扎實(shí),學(xué)習(xí)力強(qiáng),具備系統(tǒng)分析和現(xiàn)場解決問題的能力;4、至少具備精通一類電子設(shè)備或自助類設(shè)備維修工作經(jīng)驗(yàn)。5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、動手能力,思維清晰、邏輯性強(qiáng)。6、良好的團(tuán)隊(duì)意識,良好的職業(yè)道德及文化素養(yǎng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神。