企業(yè)人才測評的六大基礎(chǔ)步驟

第一，根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有的崗位勝任素質(zhì)模型，明確崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，明確測試維度。由于企業(yè)在運(yùn)用人才測評進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時，是以崗位為中心的標(biāo)準(zhǔn)測評，因此，在進(jìn)行此項(xiàng)工作前，企業(yè)人力資源管理者需要根據(jù)崗位的要求以及組織的環(huán)境，明確能夠保證員工勝任該崗位工作、確保其發(fā)揮最大潛能的勝任特征，建立崗位勝任素質(zhì)模型。

第二，根據(jù)測試維度選擇適當(dāng)?shù)娜瞬艤y評方法。行為面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐、案例分析、角色扮演、模擬面談、實(shí)時搜索等情境模擬技術(shù)的運(yùn)用，為企業(yè)有效地進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)奠定了基礎(chǔ)。

第三，人力資源管理者根據(jù)各崗位勝任素質(zhì)模型中的崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)選擇或開發(fā)測試題目。

第四，設(shè)計(jì)測試方案，培訓(xùn)測試評估人員。

第五，實(shí)施測試過程，得出在崗員工實(shí)際的素質(zhì)技能水平。

第六，整合測試結(jié)果，將其與崗位勝任素質(zhì)模型進(jìn)行比對，找出兩者之間的差距，分析培訓(xùn)需求。

通過以上工作，企業(yè)人力資源管理者可理性地分析總結(jié)出在崗員工實(shí)際的培訓(xùn)需求。若在崗員工實(shí)際的素質(zhì)技能水平低于崗位勝任素質(zhì)模型中要求的素質(zhì)技能水平，說明員工相應(yīng)的素質(zhì)技能有待提高。人力資源管理者以此確定為員工的培訓(xùn)需求，開發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)課程，針對課程需求編制實(shí)用的培訓(xùn)教材，從而進(jìn)行有效的培訓(xùn)。