發(fā)布時(shí)間:2013-12-25 10:07:53
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職位要由“普通人”來擔(dān)任
德魯克說:“組織不能只依賴天才來運(yùn)作!钡拇_如此。
因?yàn)榘凑杖祟悓W(xué)家的非正式統(tǒng)計(jì),每百萬人才有一位天才,意即百萬分之一的幾率。依此類推,臺灣地區(qū)有兩千三百萬人,所以有二十三位天才,大陸有十三億人口,也只有一千三百位天才。
果真這樣,天才的數(shù)量實(shí)在是少得可憐,那么組織僅依賴天才來運(yùn)作,那簡直是一場噩夢,更何況天才還不見得就能把組織經(jīng)營得很好,往往可能更糟。
這是我在《德魯克黃金筆記》里談到的第七守則,就是組織不能只依賴天才來運(yùn)作,因?yàn)檫@樣依賴天才運(yùn)作的組織會出現(xiàn)下列狀況:
一、無法開始行動
要靠天才來運(yùn)作,首先想找出這個(gè)天才就很難。
二、少不了某人
因?yàn)樯倭怂,組織就會遭殃。他在組織在,他亡組織亡。
三、強(qiáng)人后遺癥
有一天他一旦離開了組織,甚至去了對手陣營,后果更糟。
四、缺乏橫向聯(lián)系
仰賴個(gè)人魅力的組合,只有縱向,卻無橫向溝通。
五、沒有普遍性與前瞻性
組織必須依賴一群平凡人做出不平凡的事,才能有普遍性,才能有前瞻性。
人總是人,都可能犯錯(cuò),因此,絕不能設(shè)計(jì)一個(gè)不可能達(dá)成的“圣人”職位。
因?yàn)槁毼痪捅仨氂扇藖頁?dān)任,工作就必須由人來完成。因此,我們不該設(shè)計(jì)一個(gè)“普通人”做不到的職位。
“寡婦的職位”
為什么組織里會有必須靠“天才”才能完成的工作呢?
原因大多是先前有位“非常人物”做過這個(gè)職位,所以才按照這個(gè)人物的特殊天分,定下了這個(gè)職位的條件。
由于這一職位,必須由具備多方才華之人勝任,可是天底下哪里再找得出這樣的人物呢?
有時(shí)這樣的特殊人物,具備了多方氣質(zhì)。談到氣質(zhì),根本無法靠學(xué)習(xí)得來,那是與生俱來的,任誰也無法改變。
假如一個(gè)職位,總要具備特殊氣質(zhì)的人才能勝任,這便注定是不可能的職位,是一個(gè)德魯克所說的“寡婦的職位”。
船只每次出海,經(jīng)過類似風(fēng)浪時(shí),只要船翻人亡,就會留下一堆寡婦。所以,這也可以稱之為“坑人的職位”。
組織里的任何一個(gè)職位,先后幾個(gè)人擔(dān)任都失敗了,就必須重新設(shè)計(jì)。
一旦發(fā)現(xiàn)某職位設(shè)計(jì)不當(dāng),應(yīng)立即予以重新設(shè)計(jì),而不該去尋找天才來擔(dān)任。
天才也不是真的找不著,但這樣做根本不務(wù)實(shí),唯有“平凡人”足以完成“不平凡的事”的組織,才是好的組織。