發(fā)布時(shí)間:2013-11-20 10:00:01
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李文娜今年26歲,在渝中區(qū)一家IT企業(yè)做品牌推廣工作,平時(shí)是個(gè)工作狂的她,已經(jīng)一周沒(méi)去上班了。起因是一次感冒,然后高燒,全身乏力,只好請(qǐng)假在家休息。
之后吃藥、打針、輸液,感冒癥狀一點(diǎn)沒(méi)緩解,反而有嚴(yán)重的趨勢(shì):大腦右側(cè)出現(xiàn)間隙性頭痛、右手臂麻木無(wú)力。昨天她來(lái)到西南醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科,主治醫(yī)師胡俊博士發(fā)現(xiàn),她已出現(xiàn)輕微的神經(jīng)官能障礙。
了解病情中,李文娜說(shuō)起了近期工作上的一個(gè)焦慮:
李文娜所在的公司,去年底進(jìn)行了一次比較大的人事調(diào)整,她從部門(mén)骨干升任部門(mén)經(jīng)理,公司高層主管也有變動(dòng),除原來(lái)分管他們的老總外,總公司又來(lái)了個(gè)29歲的年輕副總。
一方面,李文娜面臨職場(chǎng)轉(zhuǎn)型。部門(mén)除她外只有4個(gè)人,一個(gè)是和她一起競(jìng)聘部門(mén)經(jīng)理的男同事28歲的劉某,而另一個(gè)男同事和劉某走得比較近,兩人工作上表面 積極,但總是留下大堆問(wèn)題讓她處理。其余兩個(gè)女同事,一個(gè)剛畢業(yè)半年多,什么都還需要學(xué)習(xí);一個(gè)去年剛生了小孩,處于半休息狀態(tài)。李文娜剛當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo),覺(jué)得 不好過(guò)于嚴(yán)格要求,于是什么事都親歷親為。
另一方面,兩位分管老總似乎意見(jiàn)總有分歧。她根據(jù)副總的意思修改好方案,老總卻提出很多意見(jiàn),她在中間做夾心餅干,常常加班修改方案,卻兩頭不討好。
白領(lǐng)焦慮失眠去看醫(yī)生
近一半由人際關(guān)系引起
胡俊博士說(shuō),像李文娜這種因?yàn)槿穗H關(guān)系引起的壓力、焦慮、失眠等導(dǎo)致神經(jīng)官能障礙的病例比較多,從西南醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科的統(tǒng)計(jì)來(lái)看,幾乎達(dá)到職場(chǎng)人士的近一半。
胡俊說(shuō),很多白領(lǐng)因?yàn)槁殘?chǎng)中的人際關(guān)系障礙,到醫(yī)院尋求心理咨詢幫助,不少人甚至發(fā)展成為生理疾病。主要有兩類人群:一是大學(xué)生剛?cè)肼殨r(shí),職場(chǎng)人際關(guān)系不適問(wèn)題;另一類是30歲~40歲的職場(chǎng)飽和期人士的職場(chǎng)人際關(guān)系倦怠問(wèn)題。
最終到醫(yī)院尋求幫助的這部分人群,通常執(zhí)著于自己的痛苦和不幸福,卻很少考慮自己選擇的行為方式,很少有意鍛煉與人交往的能力,更不清楚自己的行為習(xí)慣形成的原因。
新人很容易成辦公室隱形人
太過(guò)活躍也可能被認(rèn)為不成熟
西南醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科有兩個(gè)截然不同的職場(chǎng)新人例子。
一個(gè)是剛畢業(yè)半年多的女生趙亞,在一家廣告公司工作。
趙亞部門(mén)里都是年輕人,平常工作結(jié)束了,大家一起相約去泡吧、唱歌。起初,為了更好地融入團(tuán)隊(duì),她每次都和同事們一起去,但幾次過(guò)后,她發(fā)現(xiàn)這些活動(dòng)實(shí)在 不適合自己,同事們?cè)俳兴驼依碛赏窬芰。慢慢地,大小活?dòng)都沒(méi)人叫她了,工作間隙開(kāi)玩笑,她總也插不上嘴,時(shí)間長(zhǎng)了,她有一種被孤立的感覺(jué)。
另一個(gè)是男生,叫王威,在一個(gè)設(shè)計(jì)院工作,同事都比他略長(zhǎng)幾歲。
王威屬于自來(lái)熟,跟同事很快打成一片,單位大大小小的活動(dòng)都參加,私下里聚會(huì),就算是別的部門(mén)的,也很熱心地?fù)胶瓦M(jìn)去,有時(shí)候還自己組織聚會(huì)。沒(méi)想到,一 個(gè)資深同事和部門(mén)主任聊起他,居然評(píng)價(jià)他是不成熟、太張揚(yáng),業(yè)務(wù)不精,喜歡玩樂(lè)。而且,慢慢地,大家也都不大跟他玩了。
胡俊說(shuō),像趙亞這類職場(chǎng)新人,容易患上人際關(guān)系恐懼癥,不敢和領(lǐng)導(dǎo)坐同一部電梯,怕參加同事聚會(huì),下班時(shí)常常賴班,借口有工作或家里有事避開(kāi)同事聚會(huì),實(shí)際上是擔(dān)心聚會(huì)時(shí)自己融不進(jìn)去。
像王威這樣過(guò)于活躍,在一些技術(shù)性強(qiáng)、相對(duì)偏于安靜的部門(mén),也會(huì)引起同事的一些反感,甚至影響領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的個(gè)人評(píng)價(jià)。
花大量精力處理復(fù)雜人際關(guān)系
會(huì)加重身體負(fù)擔(dān),減弱人體免疫力
有人把培訓(xùn)會(huì)、電梯、食堂總結(jié)為辦公室外的“三大職場(chǎng)”。調(diào)查顯示,42.11%的人害怕這種場(chǎng)合,表示看見(jiàn)上司,能躲則躲;36.84%的人喜歡這種場(chǎng)合,因?yàn)榻K于有機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)近距離接觸;還有21.05%的人覺(jué)得無(wú)所謂。
胡俊說(shuō),過(guò)于復(fù)雜的人際關(guān)系可能導(dǎo)致職場(chǎng)人士彌漫著功利、市儈、冷漠的社交心態(tài),增加人際交往的困難和孤獨(dú)感、無(wú)奈感,焦慮、失眠達(dá)到一定程度,就會(huì)引發(fā) 身體疾;而把大量精力放在處理復(fù)雜人際關(guān)系上,應(yīng)酬人、戒備人、算計(jì)人的時(shí)候,也會(huì)加重身體負(fù)擔(dān),減弱人體免疫力。
人際關(guān)系其實(shí)沒(méi)那么復(fù)雜
做到真誠(chéng)、尊重、包容、簡(jiǎn)單就好
現(xiàn)在很多書(shū)籍講人際關(guān)系的厚黑學(xué),不少影視劇夸大人際關(guān)系的復(fù)雜性,還有不少過(guò)來(lái)人會(huì)不斷教導(dǎo)你應(yīng)該怎么做。胡俊說(shuō),其實(shí)人際關(guān)系很大程度上是被人為復(fù)雜化了。人際關(guān)系,其實(shí)只需遵從幾個(gè)基本原則:真誠(chéng)、尊重、包容、簡(jiǎn)單,“如果你簡(jiǎn)單,世界也會(huì)簡(jiǎn)單”。
要真誠(chéng)地做自己,不要以自己的猜測(cè)和判斷去迎合別人;尊重他人,不卑不亢;包容別人的行為,即使你有些看不慣,要知道,每個(gè)人的成長(zhǎng)背景、生活習(xí)慣都不同,只要不以傷害別人為目的,都要以寬容的心態(tài)看待別人。
還應(yīng)調(diào)整自己的心態(tài)。首先不要求自己做一個(gè)完美的人,盡力就好;其次,要能吃小虧,世界上沒(méi)有絕對(duì)公平的事情,有時(shí)候吃虧也是一種成長(zhǎng),這個(gè)世界吧,什么東西都不是你必須應(yīng)得的。
在具體相處中,如果趣味相投,盡量融入同事的愛(ài)好之中;不隨意泄露個(gè)人隱私,也不要隨意八卦別人的隱私,遠(yuǎn)離搬弄是非的小圈子;低調(diào)處理內(nèi)部糾紛,不要讓同事覺(jué)得你是個(gè)不留余地、不給他人面子的人,避免產(chǎn)生職場(chǎng)“敵人”。
此外,同事之前,要正確處理好金錢(qián)關(guān)系,有時(shí)往往因?yàn)榻桢X(qián)造成本來(lái)和睦的人際關(guān)系惡化。