隨著招聘市場的復(fù)蘇以及新一輪畢業(yè)浪潮的到來，不少企業(yè)又開始籌劃校園招聘計劃，以期從這批素質(zhì)最高的候選群體中收獲可塑性最佳的人才。據(jù)前程無憂的最新統(tǒng)計，雖然金融危機對校園招聘帶來了不小的沖擊，但仍有部分企業(yè)加大了校園招聘的力度。其中，國有/國內(nèi)上市公司招聘新員工中應(yīng)屆畢業(yè)生的比例最高，在2012年招聘計劃中達到38.6%，比2011年增加了5.4個百分點；外商獨資企業(yè)略有下浮，從2011年的21.2%下降到2012年的16.5%.截止6月已經(jīng)有超過300家企業(yè)啟動了校園招聘計劃；而這只是序幕，預(yù)計在9月中旬各企業(yè)的校園招聘將全面啟動。

為了使更多HR在這個人才搶奪中做好提前準備，筆者想結(jié)合自身多年從事校招的經(jīng)驗分享其中最為關(guān)鍵的能力考核問題，說明一下需要關(guān)注的幾個要點。

第一，  測試需要有可預(yù)期性 ，職業(yè)性向很重要。

通過大量調(diào)研，許多企業(yè)都反饋，人才測評用于校招的測量效度會普遍低于社會招聘，因為大多數(shù)畢業(yè)生在求職時，人格尚未成熟，職業(yè)取向還處于不穩(wěn)固期。他們會因從校園到社會的環(huán)境轉(zhuǎn)變，改變自己的各項價值觀點。所以，傳統(tǒng)的能力、性格測試并不適宜于這些心理結(jié)構(gòu)尚不穩(wěn)定的這群畢業(yè)生。專家也對此做出了解釋：畢業(yè)生在入職后，某些方面的特性已經(jīng)改變，過時的測評結(jié)果對績效預(yù)測自然不準。

對此，一個好的人才甄選工具必須具備人才培養(yǎng)的預(yù)見性及指導(dǎo)性。除了常規(guī)的能力、行為、性格、價值觀等方面的測試外，還需要結(jié)合職位環(huán)境與個體經(jīng)歷。職業(yè)性向測試因此就顯得尤為關(guān)鍵，這類測試因為有強又力的職業(yè)預(yù)測性，可以發(fā)現(xiàn)和確定求職者的職業(yè)興趣和能力特長，從而更好地做出求職擇業(yè)的決策。同時，對已經(jīng)在職的員工，此測驗還可以作為培訓(xùn)、輪職的導(dǎo)向與參考。

一個好的性向測試除了要有清晰明確的維度劃分外，還需要避免試題內(nèi)容對考生帶來的心理暗示。比如我經(jīng)常會看到在個性測試中會出現(xiàn)這樣的試題：請問，你屬于哪種類型的人：（A） 喜歡在一段時間里專心于一件事情直到完成。

（B） 享受同時進行好幾件事情。

頭腦清晰的應(yīng)聘者都知道需要結(jié)合具體的應(yīng)聘崗位進行選擇，如果是應(yīng)聘管理層人員，顯然是可以“同時進行好幾件事情”的能力更重要；相反，如果是一般執(zhí)行層，能夠“在一段時間里專心于一件事情直到完成”的能力更受企業(yè)關(guān)注。那么，這就使考生產(chǎn)生了一定的心理暗示，試題原本的測量意圖就無法達到。

以我多年從事該行業(yè)的經(jīng)驗看來，能同時滿足以上兩點的測試并不多，值得信賴的測量工具并不多，英國的SHL測試算是其中最值得推薦的。

第二，  基本職業(yè)素質(zhì)不容忽視，實際操作不能全靠培養(yǎng)常把大學(xué)畢業(yè)生就像一張白紙，很容易就上色，使其被塑造成企業(yè)所需的人才。然而，

當(dāng)這批高素質(zhì)人群被招入進行培訓(xùn)、試用時，企業(yè)又常常因為他們連基本工作技能都沒有掌握而苦惱。對企業(yè)來說，簡歷上所標明的“熟練掌握Office”、“能夠用英語進行日常交流”可信度太低，事實往往是需要從頭學(xué)起。

從對今年率先開始進行校園招聘的300個企業(yè)調(diào)研結(jié)果顯示，超過七成的企業(yè)希望在面試前增加通用技能（諸如excel的實際操作以及英、日文聽說）的考核比例。用人單位一方面希望能減少畢業(yè)生前期培訓(xùn)所需的成本開支；另一方面也表示這種實際操作類測試的測量效度通常很高。

在我今年參與的多個企業(yè)校園招聘中，XX知名快消跨國企業(yè)在制定招聘流程時就表明：除了往年的英語能力測試外，還會在面試前增加對日常辦公軟件掌握水平的測試。他們?nèi)肆Σ块T表示，公司各部門主管一致認為在招聘時多測一步，可以節(jié)省后續(xù)高額的培訓(xùn)支出。

第三，  專業(yè)知識要放入實際工作情景去考核在校園招聘中，最讓HR頭痛的問題應(yīng)該算是“優(yōu)秀”畢業(yè)生的“高分低能”。學(xué)生在這些測試中的成績更多依賴于具體知識的掌握，很少涉及到那些可以運用到具體工作情景中的多方面能力和素質(zhì)。只有把專業(yè)知識放入實際工作情景中進行考核，測試結(jié)果才具備較高的可信度。所以，人才測評中的情景試題在校園招聘中應(yīng)用就極具意義。

舉例來說，如果想測試一名畢業(yè)生的突發(fā)事件應(yīng)對能力、執(zhí)行能力以及變通能力，就需要把各項能力通過事件融入真實工作情境中，并加入許多干擾事項（例如測評中心技術(shù)中的文本框測試）。從應(yīng)聘者在限定時間內(nèi)的應(yīng)答方式來檢驗其處理問題的思維過程、邏輯性以及創(chuàng)新性。記得我去年在參與某大型國企的招聘考試命題時，曾出過很好的管理類能力試題：

樣題：XX公司是一家高科技大型企業(yè)，主要業(yè)務(wù)是各種高科技產(chǎn)品的研發(fā)、制造與銷售，其主要客戶在下列行業(yè)中：金融業(yè)、汽車制造業(yè)、消費品制造、電子和政府部門。光明公司近年來發(fā)展迅速，業(yè)績在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，利潤持續(xù)上升。

現(xiàn)在，你的身份是主管運營的王副總，現(xiàn)在是2012年12月7日晚上9點，不巧的是由于今晚檢修大樓的電路，你必須在9點半前離開，因為9點半以后大樓將全部停電。明天早上你還必須趕往機場，到外地出差三天。秘書已經(jīng)將你出差前需要處理的文件放在文件筐里，你必須在半個小時內(nèi)處理完所有文件。由于你的手機電池沒電，并且因檢修，大樓的電話線路也被停掉了，所以需要你將所有文件的處理意見、方法寫出來，并把每個文件的處理理由也寫出來。王副總，現(xiàn)在可以開始工作了，祝你順利。

1、王總：財務(wù)部李強在劃撥款項時出現(xiàn)失誤，造成較大損失，按規(guī)定應(yīng)解除其勞動合同�，F(xiàn)李強愿意由個人彌補損失，且李強的父親是我們的重要客戶，目前正面臨簽署明年的購貨協(xié)議，銷售部認為按規(guī)定處理李強會對協(xié)議的簽署產(chǎn)生很大影響。此事如何處理？

人力資源部、財務(wù)部、銷售部2012年12月5日2、……

從大量的企業(yè)反饋可以看出，這種把專業(yè)知識融入到工作情景中的崗位測試，試題預(yù)測效度會遠高于其他考核方式。

當(dāng)然，能力考核只是校園招聘的一個階段，前期的簡歷篩選以及后續(xù)的面試安排也很重要。尤其是海量簡歷的快速篩選，對提高HR工作效率相當(dāng)重要。對此，需要補充的是：整個校園招聘中最應(yīng)該自動化、系統(tǒng)化處理即是簡歷篩選，HR應(yīng)該借助值得信賴的簡歷篩選與管理工具對應(yīng)聘者能力進行初步解讀，在高效節(jié)省人力支出的同時，把更多的招聘流程用于面試的策劃與安排。