一、能力和一般能力傾向測驗

　　一般能力（general ability）反映了人的“大腦能量”，包括言語能力、數(shù)量能力、邏輯能力等多種認知能力的水平和傾向性，這種能力并不是特殊訓練的結(jié)果，而是在特定的訓練與學習之前就存在的。標準化的一般能力傾向測驗考察的就是人的能力結(jié)構(gòu)，即判斷一個人具有什么樣的能力以及這種能力的水平高低。在人才招聘和選拔工作中，能力傾向測驗的作用主要體現(xiàn)在：為某個特殊崗位選用具有特定能力的人；根據(jù)人的能力為他配置合適的工作崗位；對在職人員進行團體能力結(jié)構(gòu)水平診斷，以協(xié)調(diào)人員的配置。其中，最著名的能力傾向測驗是美國勞工部經(jīng)過10年的研究，在1947年頒布的一般性向測驗（GATB），它從個人在完成各種職業(yè)所必要的能力中，提煉出各種職業(yè)對個人所要求的的2-3種特征，并對應(yīng)聘者進行測查，再將結(jié)果與職業(yè)能力傾向類型相對照，被試者就可以從測驗結(jié)果中知道能夠充分發(fā)揮個人能力特性的職業(yè)活動領(lǐng)域。GATB通過書面測驗和操作測驗所考察的九種能力是智能、言語能力、數(shù)理能力、書寫知覺、空間判斷能力、形狀知覺、運動協(xié)調(diào)、手指靈巧度和手腕靈巧度。但是由于操作性測驗很難在大規(guī)模的招聘中使用，現(xiàn)行的能力傾向測驗以書面測驗為主。

　　二、一般能力傾向測驗的使用研究

　　大量的心理學和管理學研究實踐發(fā)現(xiàn)，一般能力傾向測驗?zāi)苡行ьA(yù)測人的某種潛能，能較好地預(yù)測個體以后成功的可能性，是比較理想的人才測評工作。因此，在各類員工招聘選拔方案中，能力傾向測驗被認為是十分重要的部分。那么，一般能力傾向測驗可以從多大程度上預(yù)測人們未來的工作表現(xiàn)和業(yè)績？心理測量學認為，優(yōu)質(zhì)的心理測驗應(yīng)該具有較好的預(yù)測效度，即測驗得分與實際工作績效應(yīng)有較高的相關(guān)。有西方的研究證明，人們在一般能力水平測驗中的得分高低和他們作為新員工在培訓期間的工作表現(xiàn)及領(lǐng)導對他們工作表現(xiàn)的打分高低相關(guān)程度很高，也就是說人們的能力得分可以預(yù)測他們的工作表現(xiàn)。美國康奈爾大學的J. Bruce Tracey和同事在研究中發(fā)現(xiàn)，在選擇酒店管理的從業(yè)人員時，傳統(tǒng)的做法是選擇那些性格很好的人然后培養(yǎng)他們，然而他們發(fā)現(xiàn)對于有經(jīng)驗的酒店業(yè)人員，通過性格測驗來篩選是個很好的辦法，因為他們已經(jīng)掌握了工作所需要的基本技能；然而對于完全沒有經(jīng)驗的員工，考察他們的能力傾向比性格測驗更能準確地預(yù)測他們未來的工作表現(xiàn)。在我國，田建全等研究者在2006年發(fā)表的研究在對551名陸軍指揮院校學員為期兩年的跟蹤研究中發(fā)現(xiàn)，使用文字運用、二維旋轉(zhuǎn)、加減法和符數(shù)轉(zhuǎn)換能力測驗構(gòu)成的陸軍指揮院校學員一般能力傾向測驗與他們畢業(yè)前的學業(yè)成績和勝任特征評價有顯著正相關(guān),對學員院�？冃в休^好預(yù)測性。并將該測驗進行修訂并作為陸軍指揮院校學員一般能力選拔工具。另外，心理學家Schmidt & Hunter發(fā)現(xiàn)，對工作表現(xiàn)預(yù)測力最好的能力傾向測驗是各種推理能力測驗，如圖形推理、言語推理、數(shù)字推理等。他們的研究發(fā)現(xiàn)，那些推理能力很強的員工在同一次培訓中的收獲比其他員工更多。

　　三、為什么使用能力傾向測驗

　　難道畢業(yè)生在校期間獲得的優(yōu)異的成績還不足以證明他們能勝任一項工作么？企業(yè)為什么要使用能力傾向測驗？事實上，能力傾向不同于受教育背景影響的學業(yè)成就。學業(yè)成就考察的是特定的學習經(jīng)驗，是以過去或當前為標準；能力傾向考察得是廣泛的學習經(jīng)驗，是在一定遺傳素質(zhì)基礎(chǔ)上各種經(jīng)驗累積的結(jié)果，是在較長時間內(nèi)保持穩(wěn)定的特征。一般學校對學生的考核多通過知識性的考試來選拔人才，這種方法有很大的局限性，容易形成“高分低能”現(xiàn)象。實際上，對一個人能否勝任一項工作的最好的考察方法，是看這個人在從事這項工作時的具體表現(xiàn)，也就是一般所認為的實踐經(jīng)驗。但是對于廣大畢業(yè)生來講，他們并沒有，或者沒有足夠的從事某項工作的經(jīng)驗，無法從實踐經(jīng)驗的角度考察。因此，對畢業(yè)生能力傾向的考察實際上是考察畢業(yè)生是不是有勝任這項工作的潛力。而能力傾向測驗承擔的就是一個科學的預(yù)測者的角色。另外，有研究認為一般人在20 歲左右能力水平達到頂峰,以后隨著年齡的增長而呈下降趨勢，這也是能力傾向測驗在校園招聘中的受歡迎程度遠遠高于對管理人員的選拔中的應(yīng)用。

　　四、一般能力傾向測驗在我國的應(yīng)用

　　我國對一般能力傾向測驗的廣泛使用出現(xiàn)在選拔公務(wù)員時使用的行政職業(yè)能力傾向測驗。我國行政職業(yè)能力傾向測驗主要由知覺速度與準確性、數(shù)量關(guān)系、言語理解、判斷推理和資料分析五個部分組成，是專門用來測量與行政職業(yè)活動有關(guān)的一系列能力傾向的考試，進而預(yù)測應(yīng)試者在行政職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的多種職位上取得成功的可能性，從而將最合適的人員選拔到政府機關(guān)工作，提高國家機關(guān)的工作績效。

　　隨著招聘方式的科學化和多樣化，越來越多的企業(yè)在進行校園招聘時把一般能力傾向測驗作為基本的篩選人才的工具。為了使用的方便，企業(yè)通常采用紙筆形式或者在線測驗的形式�？疾斓哪芰�傾向通常包括九個方面，如下表所示，這九種能力的組合可以涵蓋大部分職類對畢業(yè)生的能力需求：

　　1、言語理解：個體對語言文字材料的感知、理解及表達方面的綜合運用能力。

　　2、言語推理：個體對言語信息的理解、判斷、分析、整合、推理和類比等日常邏輯思維能力。

　　3、數(shù)學運算：個體迅速而正確地從事數(shù)字計算的能力，對數(shù)學規(guī)律、數(shù)學情景的分析理解能力，以及應(yīng)用數(shù)學思維解決問題的能力。

　　4、數(shù)字推理：個體對數(shù)字的敏感性，數(shù)字觀察、分析和推理的能力，思維靈活性。

　　5、圖形推理：個體對圖形信息的理解、判斷、分析、整合、推理和類比等日常邏輯思維能力。

　　6、空間能力：個體對空間模式進行覺察和比較、理解二維或三維空間中物體的移動和旋轉(zhuǎn)、想象空間物體、以及操作想象中的物體的能力。空間能力決定了人們把握周圍世界的精確程度。

　　7、抽象推理：個體在不同符號之間建立聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)內(nèi)在規(guī)律的學習能力，以及對事物的抽象、概括的邏輯分析能力。

　　8、資料分析：個體在圖表、文字理解方面的能力，以及準確把握體現(xiàn)于圖表的內(nèi)在關(guān)系，并實現(xiàn)圖表與文字資料之間轉(zhuǎn)換的能力。

　　9、思維策略：個體思維過程的邏輯嚴密性，思路清晰性，以及思維的創(chuàng)新性、發(fā)散性、靈活性等等，反映了人們快速、巧妙、準確的解決問題的能力。

　　如果一個人的能力與他所從事的工作特點相匹配那么就容易得到成功。但是，由于人與人之間存在著個別差異，因此不同人就會對同一工作有著不同的適應(yīng)性；不同的工作也就自然要求具有不同的個性心理特征的人來承擔。因此，大量研究者對各個行業(yè)的從業(yè)者的能力要求進行了區(qū)分。例如，金融財務(wù)類從業(yè)人員需要較高的言語推理、數(shù)字運算、數(shù)字推理及資料分析能力。IT從業(yè)人員需要在言語推理、抽象推理、空間能力、思維策略能力上高人一籌。飛行員應(yīng)在空間能力、圖形推理、數(shù)字推理能力上表現(xiàn)卓越。律師需要被考察的是言語理解、言語推理、思維策略、資料分析、抽象推理的能力。銷售人員需要在言語理解、言語推理、數(shù)學運算及思維策略能力上表現(xiàn)突出。而從事人力資源工作的人言語理解、言語推理、資料分析及思維策略能力要比其他行業(yè)的人強。

　　由此可見，為了迅速準確地選拔適合某種工作的員工，并有效地預(yù)測他們今后的職業(yè)成就，以滿足各個部門對工作人員多樣化和專業(yè)水準的要求，使用一般能力傾向測驗是理想的選擇。